Kendisine az bir ücretle özel hat alan dolandırıcılar bankadan arıyormuş gibi müşterinin telefonu ararlar. Sistem güncellemeleri yapıldığını şahsın bankada olan bilgilerinin eksik olduğunu bu sebepten dolayı da ek ücret ödeyebileceğini beyan eden dolandırıcılar şu anda sistemi birlikte güncellediklerinde hiçbir ücretin olmayacağını söyleyerek şahıstan anne kızlık soyadı, kart bilgileri ve T.C. Kimlik Numarası olmak üzere bütün bilgilerini almaktadırlar. Daha sonra bu bilgilerle bankayı arayan dolandırıcılar sanki gerçek müşteri gibi bütün parayı kendi belirledikleri hesaba havale ederek dolandırıcılığı gerçekleştirmektedir.